ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト



ご注文いただいた商品は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」でお届けいたします。
配送状況や伝票番号の確認は、「ご注文情報」ページからご確認いただけます。
伝票番号をお確かめの上、「クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム」から配送状況をご確認ください。
海外への発送や、営業所留め、宅配ボックスへの配達依頼は承っておりませんので、予めご了承ください。

商品の発送後に配送指定の変更や配送先住所の修正、また商品の遅延などに関するお問い合わせにつきましては、
ご迷惑をおかけいたしますが、伝票番号をご確認いただき、直接ヤマト運輸株式会社サービスセンターにお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 

支払い方法について

クレジットカード



1) VISA
2) ダイナース
3) MASTER
4) JCB
5) アメリカン・エキスプレス

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

以下の場合、クレジットカードでのお手続きができない場合がございますので、あらかじめご確認ください。

・カード番号入力に誤りがある
・カード名義入力に誤りがある
(ローマ字ではなく漢字で入力されている、大文字や小文字が異なっているなどを含む)
・カードの有効期限が過ぎている
・有効期限の年と月を逆に入力している
・セキュリティコードの入力に誤りがある
・海外発行のクレジットカードを使っている  

Amazon Pay

Amazon.co.jpのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
※ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。  

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社トーチ 

運営統括責任者名

林 友美 

郵便番号

0718132 

住所

北海道旭川市末広2条13丁目1−4 

商品代金以外の料金の説明

送料全国一律1,000円。販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 

お支払い方法

クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ、銀行振込、GMO後払い 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

wanmarche〜どうぶつ診療所 web shop〜 

電話番号

0166-56-9536 

公開メールアドレス

asahikawahayashi@gmail.com 

ホームページアドレス

https://wanmarche.shop-pro.jp/